Términos y Condiciones

Esta política de privacidad (la "Política") tiene como objetivo informar sobre la manera en que LA VINITECA S.A.C., con R.U.C. N° 20549829504 y domicilio en Calle Enrique Palacios Nro. 725, Miraflores, provincia y departamento de Lima – Perú (en adelante "LA VINITECA"), actúa como titular del sitio web https://www.viniteca.pe y como responsable del tratamiento de la información proporcionada por los usuarios a través de dicho sitio web, redes sociales, formularios digitales, así como cualquier medio electrónico o digital equivalente, en cumplimiento de la legislación aplicable en la República de Perú. En consecuencia, todas las visitas, contratos y transacciones realizadas, así como sus efectos jurídicos, se regirán por estas normas y estarán sujetos a esta legislación.

La Política detalla la tipología de información recopilada de los usuarios en los distintos puntos de captación mencionados anteriormente, así como todos los procesos realizados con dicha información. Al utilizar el sitio web, el usuario declara haber leído y aceptado previa y expresamente la Política, comprometiéndose a regirse por sus disposiciones.

En el caso de que el usuario proporcione datos personales de terceros, garantiza haber informado a dichos terceros sobre el contenido de la presente Política de Privacidad y haber obtenido su consentimiento previo para facilitarnos sus datos personales o contar con otra base legal válida. LA VINITECA S.A.C. se reserva el derecho de solicitar pruebas documentales respecto al cumplimiento de esta obligación.

En relación con los datos personales solicitados a través de los formularios en este sitio web, será necesario que el usuario proporcione al menos aquellos marcados con un asterisco, ya que, de lo contrario, no podremos aceptar ni gestionar su solicitud.

A los efectos de esta Política cuando se haga mención de "el Usuario" o "los Usuarios", se entenderá que incluye a todas aquellas personas que naveguen, ingresen, revisen, realicen transacciones, interactúen o generen contenido dentro del sitio web.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOLECTAMOS?

El Usuario tiene la libertad de explorar el sitio web sin la necesidad de registrarse o suscribirse. No obstante, en determinadas circunstancias, se requerirá el registro o suscripción para acceder a ciertos contenidos, y el usuario deberá completar un formulario proporcionando la información personal solicitada.

Adicionalmente, hay secciones específicas en el sitio web donde el usuario puede generar contenido, como áreas de comentarios o servicio al cliente. En estos casos, también se solicitará el registro del usuario mediante la cumplimentación de un formulario que incluirá datos personales.

La recopilación de información del usuario incluye datos personales proporcionados voluntariamente al registrarse o suscribirse al sitio web, tales como nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de DNI, entre otros (denominados en conjunto como "Datos personales").

SOBRE LA VERACIDAD DE LOS DATOS PERSONALES

El Usuario garantiza que la información aportada es verdadera, exacta, completa y se compromete a mantenerla debidamente actualizada, respondiendo de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que pudiera derivarse del incumplimiento de tal obligación.

¿PARA QUÉ UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN DEL USUARIO?

Los datos personales que el Usuario nos proporcione serán tratados por LA VINITECA para cualquiera de las finalidades que se detallan a continuación:

1. Comercializar los productos y servicios ofrecidos por La Viniteca.
2. Registro y/o suscripción de Usuarios en las plataformas web: Gestionar y administrar las cuentas personales y/o corporativas que los Usuarios mantengan en el sitio Web, así como supervisar, monitorear y moderar el comportamiento y la actividad del Usuario en las secciones en las que el Usuario pueda crear o generar contenido, como las secciones de comentarios, blogs, conversaciones en foros, entre otros.
3. Servicio de Atención al Consumidor, LA VINITECA pone a disposición de los Usuarios el servicio de atención al consumidor en relación con el uso de los Servicios y productos contratados para garantizar la gestión y control de consultas, quejas, sugerencias y/o reclamaciones.
4. Comunicaciones comerciales propias, LA VINITECA podrá́ realizar envíos de comunicaciones comerciales propias a los Usuarios, con el fin de promover sobre productos análogos a los ya adquiridos basados en el interés legítimo consistente en suscitar interés y fomentar la contratación de nuestros productos y/o servicios, así como para mejorar nuestra imagen.
5. Gestionar los concursos y promociones que se realicen con los Usuarios. Informar sobre los ganadores de premios, promociones, concursos y/o sorteos realizados. Los Usuarios que participen en las promociones, concursos o sorteos mencionados, autorizan expresamente a que LA VINITECA utilice de manera gratuita y por los medios que estime convenientes, los datos personales e imágenes de los ganadores.
6. Tratamiento con fines comerciales, publicitarios y/o promocionales con la siguiente finalidad de realizar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y hábitos de conducta de los Usuarios a fin de poder enriquecer y complementar la Información del Usuario y de este modo ofrecer a los Usuarios un mejor servicio de acuerdo a sus necesidades específicas. Ello permitirá el envío de contenido personalizado sobre la base de sus intereses, ya sea a través del sitio web, como a través de otros medios electrónicos y no electrónicos. 
7. Excepcionalmente, podrá compartir esta información con terceros, que serán oportunamente informados, que podrían colaborar con LA VINITECA en el desarrollo de determinadas actividades descritas en el presente documento y exclusivamente a efectos de cumplir con ellas. En cualquier caso, siempre se adoptarán las medidas necesarias para que este hecho no afecte la seguridad y confidencialidad de su información.  

INFORMACIÓN DEL USUARIO SOLICITADA POR AUTORIDADES PÚBLICAS

LA VINITECA se compromete a no divulgar o compartir la Información del Usuario sin que se haya prestado el debido consentimiento para ello, con excepción de los siguientes casos:

• Solicitud de información de autoridades públicas en ejercicio de sus funciones y el ámbito de sus competencias.
• Solicitud de información en virtud de órdenes judiciales.
• Solicitud de información en virtud de disposiciones legales.

De manera adicional, tenga en cuenta que para la prestación de los servicios puestos a disposición a través del presente Sitio Web es necesaria la intervención de terceros prestadores de servicios (por ejemplo, alojamiento e infraestructura web, herramientas de gestión de clientes, herramientas de gestión de pagos y administración bancaria, etc.) que tratarán sus datos personales bajo nuestra responsabilidad, en nuestro nombre y siguiendo nuestras instrucciones.

COOKIES

Los sitios web y las aplicaciones implementan cookies, que son pequeños archivos de texto almacenados en el navegador del usuario. Estas cookies son fundamentales para facilitar el uso y la navegación en una página web, desempeñando un papel esencial en el correcto funcionamiento de Internet y brindando numerosas ventajas para la prestación de servicios interactivos.

A través de las cookies, los sitios web y las aplicaciones pueden utilizar la información de la visita del usuario para realizar evaluaciones y cálculos estadísticos sobre datos anónimos, asegurar la continuidad del servicio y realizar mejoras. Además, aprovechan la información obtenida mediante cookies para analizar los hábitos de navegación del usuario y las búsquedas realizadas, con el propósito de mejorar iniciativas comerciales y promocionales. Esto se logra mostrando publicidad que pueda ser de interés y personalizando los contenidos.
Es importante destacar que el usuario tiene la opción de borrar las cookies de su navegador si así lo desea. Aunque la mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, permiten al usuario modificar la configuración para rechazar su instalación, sin que esto afecte su acceso y navegación por los sitios web y las aplicaciones.

En el caso de que el sitio web contenga enlaces o hipervínculos hacia otros sitios de Internet propiedad de terceros que utilicen cookies, LA VINITECA no asume responsabilidad ni control sobre el uso de cookies por parte de dichos terceros.

MODIFICACIONES DE LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

LA VINITECA S.A.C. se reserva el derecho de realizar modificaciones a esta Política de Privacidad según sea necesario. En caso de que se realice alguna modificación, nos comprometemos a notificarle a través de nuestra página web o cualquier otro medio de comunicación adecuado. El propósito de esta comunicación es asegurarnos de que esté debidamente informado acerca de los nuevos términos de privacidad que se aplicarán a los productos y servicios ofrecidos por LA VINITECA.

Si decide continuar utilizando nuestros productos y servicios después de haber sido informado sobre las modificaciones en nuestra Política de Privacidad, se entenderá que acepta los nuevos términos implementados. Este proceso garantiza su conocimiento y consentimiento con respecto a cualquier cambio en las prácticas de privacidad de LA VINITECA.

Fecha de última actualización: 22/04/2024